গোপনীয়তা নীতি

pb77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

pb77 তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় প্রণীত SSL সুরক্ষিত GDPR সম্মত
বিষয়সূচি
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।

ভূমিকা ও নীতির উদ্দেশ্য

ধারা ১

pb77 বাংলাদেশের একটি বি শ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একটি সুস্থ ও স্বচ্ছ সম্পর্কের ভিত্তি হলো আস্থা। সেই আস্থা তৈরি করতে pb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।

এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে pb77 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়। pb77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জ্ঞাপন করেন।

এই নীতি pb77 এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে এই নীতি তৈরি করা হয়েছে।

মনে রাখুন: pb77 কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ধারা ২

pb77 তে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনাকে সেরা সেবা দিতে এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

  • পুরো নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর
  • বর্তমান ঠিকানা ও জেলা
  • ইমেইল ঠিকানা
  • মোবাইল নম্বর

আর্থিক তথ্য

  • bKash, Nagad, Rocket নম্বর (পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল রেকর্ড

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময় ও অ্যাক্টিভিটি লগ
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা
গুরুত্বপূর্ণ: pb77 কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড, পিন বা OTP চায় না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ সম্পূর্ণ প্রতারণামূলক।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ধারা ৩

pb77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে বা অনুমতিবিহীনভাবে ব্যবহার করি না।

ব্যবহারের উদ্দেশ্য কোন তথ্য ব্যবহৃত হয় আইনগত ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) নাম, ছবি, NID চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ মোবাইল নম্বর, লেনদেন তথ্য চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ আইপি, লগইন লগ বৈধ স্বার্থ
প্রমোশনাল যোগাযোগ ইমেইল, মোবাইল নম্বর সম্মতি
আইনি সম্মতি সকল প্রাসঙ্গিক তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা
pb77 এর প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

ধারা ৪

pb77 আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর
  • লগইন ও অ্যাক্টিভিটি লগ: ৯০ দিন
  • কুকিজ ডেটা: ৩০ দিন থেকে ১ বছর (ধরন অনুযায়ী)
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রচলিত করা হয় যাতে আর কোনোভাবে ব্যক্তি সনাক্ত করা না যায়।

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

ধারা ৫

pb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করার ব্যাপারে অত্যন্ত সতর্ক। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে কেবলমাত্র তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

যেসব ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হয়

  • পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket) — লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা — আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়
  • তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ সেবা — KYC প্রক্রিয়ার জন্য
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা — সুরক্ষার উদ্দেশ্যে

যেসব ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হয় না

  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং প্রতিষ্ঠানের কাছে
  • অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের কাছে
  • ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রয়কারী প্রতিষ্ঠানের কাছে
  • আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া যেকোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে

কুকিজ নীতি

ধারা ৬

pb77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন, নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকরী কুকিজ ভাষা, পছন্দ সংরক্ষণ ১ বছর
বিশ্লেষণমূলক কুকিজ ব্যবহারকারীর আচরণ পর্যবেক্ষণ ৩০ দিন
পারফরম্যান্স কুকিজ সাইটের গতি ও কার্যকারিতা ৬ মাস

আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক বা মুছে দিতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে pb77 এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্য অধিকার

ধারা ৭

pb77 এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা সেই অধিকারকে সম্মান করি এবং যত দ্রুত সম্ভব পূরণ করার চেষ্টা করি।

  • জানার অধিকার: pb77 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটি অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোগতভাবে রপ্তানি করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি বাতিল করতে পারবেন।
কীভাবে অনুরোধ করবেন? যেকোনো তথ্য-সম্পর্কিত অনুরোধের জন্য pb77 এর কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ধারা ৮

pb77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল চব্বিশ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করতে।

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: সকল তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস ব্লক করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করে।
  • ডেটা ব্যাকআপ: সকল তথ্যের নিয়মিত নিরাপদ ব্যাকআপ রাখা হয়।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: pb77 এর সকল কর্মী তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষিত।
সিকিউরিটি ইনসিডেন্ট: যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, তাহলে pb77 আইনি সময়সীমার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ধারা ৯

pb77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা SMS এর মাধ্যমে আগে থেকেই জানানোর চেষ্টা করব।

  • পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
  • নতুন নীতিতে অসম্মত হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অ নুরোধ করতে পারবেন।
আমাদের সাথে যোগাযোগ: এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে pb77 কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

pb77 তে প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

256-bit SSL এনক্রিপশন

pb77 এর সকল ডেটা ট্রান্সফার সামরিক মানের 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কখনো অরক্ষিত অবস্থায় যায় না।

KYC যাচাইকরণ

নিবন্ধনের সময় কঠোর KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। এতে ভুয়া অ্যাকাউন্ট তৈরি রোধ হয় এবং সকল সদস্যের নিরাপত্তা বাড়ে।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

pb77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।

নির্ধারিত সময়ে তথ্য মুছে ফেলা

প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে pb77 আপনার তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলে। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত pb77 কর্মীরাই নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য দেখতে পারেন। সকল অ্যাক্সেস লগ করা এবং অডিটযোগ্য।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

pb77 এর সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সনাক্ত ও সমাধান করা হয়।

নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশে খেলুন pb77 তে

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আজই pb77 তে যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে খেলুন।

SSL সুরক্ষিত এনক্রিপ্টেড যাচাইকৃত প্ল্যাটফর্ম ১৮+ শুধুমাত্র
English